EXPÉDITION ET LIVRAISON
Natural Code collabore avec les meilleurs coursiers pour offrir des services adaptés à vos besoins. Choisissez le service FermoPoint pour la livraison aux points de retrait, ou optez pour la livraison à domicile si vous n'avez pas de points de retrait pratiques.
DÉLAIS D'EXPÉDITION
Les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant leur saisie et sont livrées dans un délai de 24/48 heures après l'expédition (ajoutez un jour pour les livraisons dans le sud et les grandes îles, deux ou trois jours pour les petites îles).
Les commandes passées avant midi du lundi au vendredi sont expédiées le même jour.
Pour les commandes payées par virement bancaire, les délais d'expédition commencent à la réception du paiement.
À titre d'exemple, une commande passée le lundi sera expédiée le même jour si elle est faite avant midi, ou le mardi, et livrée le mercredi à Rome ou le jeudi à Palerme.
Les livraisons se font tout au long de la journée, et vous pouvez indiquer un créneau horaire préféré dans les notes de la commande. Cependant, cela ne garantit pas la livraison dans les délais demandés ; vérifiez toujours les informations de suivi reçues par e-mail ou SMS, ou contactez Natural Code.
Une fois l'expédition effectuée, vous recevrez un e-mail contenant le lien de suivi ou un SMS du coursier BRT. Vous pouvez également consulter le statut de votre commande dans votre compte, dans les détails de la commande.
TYPES DE LIVRAISONS
Suivez les règles de tri sélectif de votre commune.
N'oubliez pas de toujours consulter les règles de tri sélectif de votre commune ! Respecter les règles de disposition correcte des déchets protège non seulement l'environnement, mais favorise également le recyclage des matières premières récupérables !
TEMPI DI SPEDIZIONE
Gli ordini vengono spediti entro il giorno lavorativo successivo a quello di inserimento e vengono consegnati in 24/48 ore dalla spedizione (un giorno in più per consegne al sud e isole maggiori, due o tre giorni in più per isole minori).
Gli ordini inseriti entro le ore 12 dal lunedì al venerdi vengono spediti nella stessa giornata.
Per gli ordini pagati con bonifico bancario i tempi decorrono dal ricevimento del pagamento.
A puro titolo di esempio, un ordine inserito lunedi viene spedito o in giornata entro le ore 12, oppure martedi e consegnato mercoledi a Roma o giovedi a Palermo
Le consegne avvengono nell'arco di tutta la giornata, è possibile indicare nelle note dell'ordine una fascia oraria di preferenza. L'indicazione NON costituisce garanzia che la consegna rispetti l'orario richiesto, consultare sempre la tracciatura ricevuta via mail o SMS o contattare Natural Code.
A spedizione avvenuta riceverai una mail contenente il link di tracciatura o un SMS dal corriere BRT. Puoi anche consultare lo stato del tuo ordine all'interno del tuo account nei dettagli dell'ordine.
TIPI DI CONSEGNE
Segui le regole per la raccolta differenziata del tuo comune
Ricorda sempre di consultare le regole per la raccolta differenziata del tuo comune!
Seguire le regole del corretto smaltimento dei rifiuti permette non solo di salvaguardare l’ambiente, ma anche di promuovere il riciclo delle materie prime recuperabili!
TIPI DI CONSEGNE
Segui le regole per la raccolta differenziata del tuo comune
Ricorda sempre di consultare le regole per la raccolta differenziata del tuo comune!
Seguire le regole del corretto smaltimento dei rifiuti permette non solo di salvaguardare l’ambiente, ma anche di promuovere il riciclo delle materie prime recuperabili!