SHIPPING AND DELIVERY

Natural Code partners with leading couriers to offer services that best meet your needs. Choose the FermoPoint service (in Italy only) for delivery to pickup points, or opt for home delivery if there are no convenient pickup locations.

SHIPPING TIMES

Orders are shipped by the next business day after they are placed and are delivered within 24/48 hours of shipping (add one day for deliveries to the south and major islands, two or three days for minor islands).

Orders placed by 12 PM from Monday to Friday are shipped on the same day.

For orders paid by bank transfer, shipping times start from the receipt of payment.

For example, an order placed on Monday will be shipped either on the same day if placed by 12 PM or on Tuesday, and delivered by Wednesday in Rome or Thursday in Palermo.

Deliveries occur throughout the day, and you can indicate a preferred time slot in the order notes. However, this does not guarantee delivery within the requested time; always check the tracking information received via email or SMS, or contact Natural Code.

Once shipped, you will receive an email containing the tracking link or an SMS from the courier BRT. You can also check the status of your order in your account under order details.

TYPES OF DELIVERIES

Follow the waste sorting rules of your municipality.

Always remember to check your local waste sorting rules! Proper waste disposal not only protects the environment but also promotes the recycling of recoverable raw materials!

TEMPI DI SPEDIZIONE

Gli ordini vengono spediti entro il giorno lavorativo successivo a quello di inserimento e vengono consegnati in 24/48 ore dalla spedizione (un giorno in più per consegne al sud e isole maggiori, due o tre giorni in più per isole minori).

Gli ordini inseriti entro le ore 12 dal lunedì al venerdi vengono spediti nella stessa giornata.

Per gli ordini pagati con bonifico bancario i tempi decorrono dal ricevimento del pagamento. 

A puro titolo di esempio, un ordine inserito lunedi viene spedito o in giornata entro le ore 12, oppure martedi e consegnato mercoledi a Roma o giovedi a Palermo

Le consegne avvengono nell'arco di tutta la giornata, è possibile indicare nelle note dell'ordine una fascia oraria di preferenza. L'indicazione NON costituisce garanzia che la consegna rispetti l'orario richiesto, consultare sempre la tracciatura ricevuta via mail o SMS o contattare Natural Code.

A spedizione avvenuta riceverai una mail contenente il link di tracciatura o un SMS dal corriere BRT. Puoi anche consultare lo stato del tuo ordine  all'interno del tuo account nei dettagli dell'ordine.

TIPI DI CONSEGNE

Segui le regole per la raccolta differenziata del tuo comune

Ricorda sempre di consultare le regole per la raccolta differenziata del tuo comune!

Seguire le regole del corretto smaltimento dei rifiuti permette non solo di salvaguardare l’ambiente, ma anche di promuovere il riciclo delle materie prime recuperabili!

TIPI DI CONSEGNE

Segui le regole per la raccolta differenziata del tuo comune

Ricorda sempre di consultare le regole per la raccolta differenziata del tuo comune!

Seguire le regole del corretto smaltimento dei rifiuti permette non solo di salvaguardare l’ambiente, ma anche di promuovere il riciclo delle materie prime recuperabili!